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「スマートフォンで診察を受けられるって本当？」「どんな症状でも使えるの？」「対面診療とどう違うのか、何が便利で何が不安なのか知りたい」——オンライン診療に興味...

「電話対応に追われてほかの業務が滞っている」「診療時間外に予約を受け付ける手段がない」「新規患者さんが来院するまでに離脱してしまっているかもしれない」——クリ...

Googleをはじめとする検索エンジンの進化や、ChatGPT・Geminiなどの生成AI（Generative AI）の急速な普及にともない、Webサイトへの流入経路が大きく変わりつつあります...

現代の患者さんにとって、LINEは日常的なコミュニケーションツールの一つです。日本国内、年齢を問わず幅広い層が利用しています。クリニック側がこのプラットフォーム...

「うちのクリニックは口コミがなかなか集まらない」「ネガティブな口コミが付いてしまって対処法がわからない」——こうした悩みを抱えるクリニックの経営者・担当者は多...

近年、体調に不安を感じた際、病院へ行く前にまずスマートフォンで症状を検索する行為は、患者にとって当たり前となっています。「この痛みは何だろう」「何科を受診す...

「受付で患者さんに問診票を手書きしてもらっているが、スタッフがその内容をシステムに入力し直す二重作業が大変」「待合室でペンや紙を共用することへの衛生面の不安...

Instagram（インスタグラム）をビジネスで活用する際、切っても切り離せないのが「ハッシュタグ」の存在です。特に、日々の更新頻度が高くなるストーリーズ（ストーリー...

「SNSを始めたいけれど、どのプラットフォームを使えばいいのかわからない」「投稿を続けているのに集患につながっている実感がない」——クリニックのSNS運用に悩む経営...

「患者さんに来てほしいけれど、何をどこまで広告に書いていいのかわからない」そんな悩みを抱えるクリニックは少なくありません。医療広告は一般の商品広告とは根本的...