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クリニックの移転は、患者様への周知・Webの情報更新・地域へのアプローチなど、さまざまなマーケティング施策を同時並行で進める必要がある、非常に重要なタイミングで...

「SEO対策をやっているけれど、何をもって成功と判断すればいいのかわからない」「毎月レポートを作っているが、どの数字を見ればいいのか迷っている」「上司やクライア...

クリニックを安定的に経営していくうえで、「リピート率」は非常に重要な指標の一つです。新患を獲得し続けることはもちろん大切ですが、一度来院した患者様が再び受診...

「開業準備で内装・医療機器・スタッフ採用に追われていたら、集患対策の準備がまったく間に合わなかった」——クリニック開業後にこうした後悔をする先生は決して少なく...

「スマートフォンで診察を受けられるって本当？」「どんな症状でも使えるの？」「対面診療とどう違うのか、何が便利で何が不安なのか知りたい」——オンライン診療に興味...

「電話対応に追われてほかの業務が滞っている」「診療時間外に予約を受け付ける手段がない」「新規患者さんが来院するまでに離脱してしまっているかもしれない」——クリ...

現代の患者さんにとって、LINEは日常的なコミュニケーションツールの一つです。日本国内、年齢を問わず幅広い層が利用しています。クリニック側がこのプラットフォーム...

「うちのクリニックは口コミがなかなか集まらない」「ネガティブな口コミが付いてしまって対処法がわからない」——こうした悩みを抱えるクリニックの経営者・担当者は多...

「受付で患者さんに問診票を手書きしてもらっているが、スタッフがその内容をシステムに入力し直す二重作業が大変」「待合室でペンや紙を共用することへの衛生面の不安...

「SNSを始めたいけれど、どのプラットフォームを使えばいいのかわからない」「投稿を続けているのに集患につながっている実感がない」——クリニックのSNS運用に悩む経営...