自分の店や会社の宣伝をインターネット上で行う新たな手段として登場したMEO対策。
MEO対策を行うことで、Googleマップで自分の店や会社が目立つように表示されます。
今回の記事ではインバウンド対策にも役に立つMEO対策について特徴などを紹介します。
MEO対策とはGoogleマップ対策のこと
MEO（Map Engine Optimization、マップエンジン最適化）対策とは、地域名や業種名などを含むキーワードでの検索結果が、Googleマップ上位に表示されるように行う対策のことを指します。
例えば、「浅草 ランチ」や「新宿 美容室」といった検索時、MEO対策を行うことでローカルパックと呼ばれる地図検索結果の最上部位置に自店舗ホームページが表示されます。
この表示は通常の検索結果よりも画面上で目立つため、店舗の認知度向上につながり、集客を促進することができるのです。
スマートフォンの普及やモバイル環境の進化により、簡単に店舗情報や地図を閲覧することができる現代において、MEOの重要性も高まっています。
MEOとローカルSEO
MEOと似た概念にローカルSEOがあります。
ローカルSEOが地域性のあるweb検索全般を対象とするのに対し、MEOは地図検索に特化しています。
そのため、MEOは地図を集客手段として活用しやすい実店舗のある会社や店舗（地域密着型ビジネス）のマーケティングに適しています。
MEO対策とGoogleビジネスプロフィール
MEO対策の基盤は、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）です。
Googleビジネスプロフィールは無料で登録可能であるため、比較的低費用で始められるのが特徴です。
このツールを用いて店舗名、住所、営業時間、ウェブサイトURLなどの情報を正確に登録することで、検索結果における視認性を高めます。
また、Googleビジネスプロフィールの定期的な情報更新やレビューの蓄積が、検索順位の向上に寄与します。
効果的なMEO対策のポイント
Googleマップで店舗を上位表示させるためには、以下の3項目を意識することが重要です。
- 関連性…検索キーワードと自店舗の内容がどれだけ一致しているか。
- 距離…検索者の現在地や地名と店舗の位置関係。
- 知名度…口コミや店舗情報の充実度が評価される。
各項目の中で、「距離」は検索者の現在いる場所次第で変わるため、MEO対策の効果は及びにくくなります。
MEO対策を使って強く影響を与えることができるものは残りの「関連性」・「知名度」になります。
そのため、まずは
- 検索対策を行い、多様なキーワードに対応し、店舗情報の関連性を強化する
- 口コミや商品の最新情報などのコンテンツを充実させて知名度を上げる
を行うことが大切です。
ただ、注意したいのは、上位表示されることがMEO対策のゴールではないということ。
検索結果を見た人の内、どれだけ来店するかが最も重要です。
口コミに対しこまめに返信をする、SNSに魅力的な商品写真を挙げるなど、店舗や自社の魅力を効果的に伝え、検索ユーザーを実際の来店へと導く施策を展開することが必要になってきます。
MEO対策は適切な対策を講じれば、比較的短期間かつローコストで効果が現れやすいというメリットがあるため、実店舗を持つ店や企業はMEO対策に取り組んでみてはいかかでしょうか。
MEO対策(Googleマップ対策)の特徴
地図サービスに特化したMEO対策は、実店舗が存在する地域密着型ビジネスにおいて効果的な施策です。
それでは、MEO対策とは具体的にどのような特徴を持つのでしょうか。
商圏内の店舗サービスの表示
MEOでは、ユーザーが検索した地域に基づき、商圏内の店舗やサービスが優先的に表示されます。
一般的なSEOでは、大手企業やチェーン店が検索上位を占めており、中小規模の店舗が上位に食い込むのは難しいのが現状です。
しかし、MEOではあくまでもその地域のみの店舗での競合となるため、大手と互角に競争できる環境を提供します。
さらに、MEOの検索結果（ローカルパック）は、通常のSEO検索結果よりも目立つ位置に表示されることが多く、視認性や認知度の向上が期待できます。
また地図情報と共に表示されるため、わざわざ別に検索しなくても店や会社などのルートが簡単に分かり、集客効果が非常に高まります。
優良顧客が集客しやすい
MEO対策では、“地域名＋業種”や“欲求を満たすキーワード”での検索に強みを発揮します。このような検索を行うユーザーは、サービスや商品をリアルタイムで必要としているケースが多く、実際の来店や予約につながる可能性が高いです。
そのような優良顧客を効果的に引き寄せられる点が、MEOの大きな魅力です。
口コミや星評価で集客アップ
Googleマップの検索結果の表示で重要なのがユーザーの口コミや星評価。
好意的なレビューが多ければ、店舗の信頼性が高まり、さらに多くの集客につながります。口コミは検索順位の評価にも影響を与えるため、積極的にレビューを収集し、また丁寧な返信を行いリピート率を上げることも重要です。
SEOに比べ競合が少なく費用も安い
SEOでは、大手企業やポータルサイトが上位を占めるため、競争が激しくコストもかかります。
一方、MEOは地域限定の検索に特化しているため、競合が少なく比較的低コストで実施可能です。
さらに、Googleビジネスプロフィールを活用することで、無料でも十分な効果を得られる可能性があります。
Googleビジネスプロフィールへのアクセス増加
MEO対策を行うことで、Googleビジネスプロフィールへのアクセスが増え、ユーザーが営業時間や住所、電話番号などの詳細情報を確認しやすくなります。
この情報は、実店舗への来店やサービス予約の促進に直結します。
登録や情報更新も簡単で、中小企業や個人事業主にとって効果的です。
視認性の高い表示位置でクリック率が向上
MEOの検索結果は、リスティング広告や通常のSEO検索結果よりも目立つ位置に表示される場合があります。
これにより、クリック率が向上し店舗への関心を高めることができます。
また、ユーザーのGoogleログイン状況や検索キーワードに応じて表示位置が変動する点も特徴的です。
MEO対策(Googleマップ対策)はインバウンド対策としてもいい？
観光や旅行において、地図アプリは目的地を見つけるために不可欠なツールです。
その中でもGoogleマップは74言語に対応しており、220以上の国と地域で利用可能。
旅行者が母国語で情報を検索できる環境を提供しており、月間ユーザー数は約1億5400万人にも上ります。
Googleマップは、旅行関連アプリとしても圧倒的な人気を誇り、観光地や飲食店を探す際に多くの訪日外国人が活用しています。
そのため、MEO対策を行うことでGoogleマップ上で店舗の露出が増え、多くの訪日外国人に店舗を認知してもらうことが可能になります。
Googleマップはまた、口コミ機能により店舗や施設の評価を閲覧できるだけでなく、訪日客自身が口コミを投稿することでさらなる集客効果が期待できます。
更にMEO対策は、訪日外国人向けのインバウンド対策としてだけでなく、国内ユーザーの集客にも有効です。
日本国内でも多くの人がGoogleマップを利用して店舗を検索しているため、一度の施策で両方のターゲットをカバーでき、効率的な運用が可能です。
コロナ禍で一時停滞していたインバウンド需要は、2023年に急速に回復を見せ、訪日外国人数や旅行消費額が過去最高水準を記録しました。
このような背景から、Googleマップを活用したMEO対策はインバウンド集客における必須施策といえるでしょう。
【まとめ】
MEO対策は地域密着型の店舗や企業においてはやって損にならない施策です。
MEO対策手順の最初の段階で必要な、Googleビジネスプロフィールは無料で作成できるため、オーナー登録だけでも先に済ませておきましょう。
クチコミの管理が楽になります。
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