塾の集客は他の業界と違い、単なる「商品やサービスの販売」ではなく「信頼の構築」と「ライフタイムバリュー(LTV)の最大化」が鍵となります。現代のトレンドを踏まえたオンライン・オフラインそれぞれの施策と、塾業界特有のポイントを大阪の塾の例も挙げて整理しました。
塾の集客と方法とポイント
オンライン集客
今の保護者世代は、もしチラシを見たとしても必ずスマホで二次検索を行います。オンラインの情報は「認知」だけでなく「安心感の裏付け」として機能します。
●Googleビジネスプロフィールの最適化（MEO対策）
Googleビジネスプロフィールは、「地域名 × 塾」で検索した際にマップ上に表示される情報。基本情報が正確に整えられていることはもちろんのこと、さらに口コミの数と質が入塾体験へのコンバージョン率を左右します。
●SNSによる「教室の空気感」の発信（Instagram/TikTok）
講師やスタッフのキャラクター性や、自習室で集中する生徒の様子をリール動画で発信するなど。文章では伝わらない部分をを可視化します。
●LINE公式アカウントによる「相談のカジュアル化」
HPの問い合わせフォームはハードルが高いと感じる方も多いですが、LINEなら気軽に質問できます。「定期テスト対策資料」などを無料特典にして友だち登録を促し、見込み客をリスト化するなどの工夫ができます。
●Web広告（リスティング・SNS広告）
定期テスト前や長期休み前などターゲットが動く時期に絞って、塾が位置する地域限定で配信すると効果的でしょう。
オフライン集客
塾の商圏は一般的に「自転車で15分圏内」と言われます。物理的な近さは、通塾の継続において最大のメリットとなります。その商圏内で集客を行いましょう。
●門前配布（ハンディング）
ターゲット校のテスト当日や終業式に合わせて、学校の門前でチラシを配布します。消しゴムや付箋などの学生にとって実用的なノベルティと共に配布することで、受け取ってもらいやすくなります。
●紹介紹介制度（リファラル）
塾生の保護者からの紹介は、かなり入会率が高いルートです。実際に通っている知人から紹介されると、安心・信頼感があるので入会ハードルが下がるのです。紹介者と被紹介者の両方にメリットがあるキャンペーンを常設します。
●地域貢献型イベントの開催
「最新入試分析会」や「読書感想文の書き方講座」など、非塾生でも気軽に参加できる無料イベントを行い、教室に足を運ぶハードルを下げます。一度足を運んでもらうだけでも、関わりがぐっと深まり、塾選びの選択肢になりえます。
●看板・交通広告
学路や駅前の看板は、毎日何気なく目にすることになるので、いざ塾を探す瞬間に名前を思い出してもらうために有効です。
他業界との違いと集客のポイント
塾業界には、飲食店や小売業とは異なる3つの特異性があります。それらに注意して集客のポイントをおさえましょう。
① 「決定者」と「利用者」が別人
ポイント： お金を払うのは「保護者」ですが、実際に通うのは「子供」です。
集客メッセージは保護者の不安（成績、受験、将来）を解消するものにしつつ、体験授業では子供に「ここなら頑張れそう」と思わせる二段構えの戦略が必要です。
② 検討期間が長く、比較がシビア
ポイント： 衝動買いが起きない業界です。
他塾との差別化（AI教材の導入、特定の学校に特化した対策、自習室の開放時間など）を明確にし、「なぜ他ではなく、ここなのか」という根拠を論理的に提示する必要があります。
③ 「出口」が明確な期間限定サービス
ポイント： 受験が終われば退会するという「卒業」が前提です。
新規獲得だけでなく、低学年からの囲い込みや、兄弟姉妹の入会を促す施策が、経営の安定には不可欠です。
大阪の塾の例をみてみましょう！
では、実際に大阪の塾の例をみてみましょう。参考になる点があるはずです。
■個別指導学院フリーステップ 大阪梅田教室
〒530-0013 大阪府大阪市北区茶屋町６−１８ ２階
06-6373-1020
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/xSvFMY9nU4VMsJTT6
公式サイト：https://www.kaisei-group.co.jp/freestep/
Instagram：https://www.instagram.com/freestepoa
YouTube：https://www.youtube.com/channel/UC5ezl4gWiF9J2nOyC3q7rcA
X：https://x.com/FreeStepOA
大変アクセスが良い塾で、中学受験から大学受験までサポートしてもらえます。SNSやブログでは、受験生に役立つ情報が発信されており、オンラインでの影響力も大きいです。個別でカリキュラムを設計し、確実に成果に繋げます。
■関西個別指導学院 上本町教室
〒543-0002 大阪府大阪市天王寺区上汐３丁目８−２６ S&Jビル ８Ｆ
0120-545-259
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/pbGtHDnC43LfuR8YA
Instagram：https://www.instagram.com/tokyo_kobetu/
YouTube：https://www.youtube.com/@KobetsushidouTKG
X：https://x.com/tokyo_kobetu
こちらも立地の良い上本町にある塾で、小学生から高校生まで通えます。オンラインで気軽に資料請求や無料体験の申し込みが可能です。SNSでは、塾に関する情報から受験に役立つ情報まで、幅広く有益な情報が発信されています。導線がたくさん用意されているので、塾との接点を持ちやすいです。
■進学塾Rex【レックス】清水谷教室
〒543-0012 大阪府大阪市天王寺区空堀町１５−１８ １F
06-6767-0505
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/7YSj4Xf9YNndinww8
公式サイト：https://sgj-rex.jp/
Instagram：https://www.instagram.com/sgj_rex/
YouTube：https://www.youtube.com/@rex-movie2423
天王寺区にある塾で、小学生から中学生まで通えます。高校受験や英検のための授業が充実しており、最新のAIサポート学習なども取り入れられています。Instagramでは、イベント情報や塾内の様子などを知ることができます。LINEにて個別相談できたり、HPにてweb申し込みや資料請求ができたりするのも嬉しいポイント。
■進学塾Rex【レックス】城東今福教室
〒536-0004 大阪府大阪市城東区今福西２丁目１３−１６ マジェスティック・レジデンス ２F
06-6934-2122
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/Z9CfBgq9vQdw2Q3Q9
公式サイト：https://sgj-rex.jp/
Instagram：https://www.instagram.com/sgj_rex/
YouTube：https://www.youtube.com/@rex-movie2423
先ほど紹介した進学塾Rexの、城東区にある城東今福教室です。清水谷教室と同様に、小学生から中学生まで通え、高校受験や英検のための授業が揃っています。2022年にオープンしたこちらの塾は、内装も綺麗で学習しやすい環境が整っています。比較的新しい塾ですが、YouTubeの投稿から合格の実績は着実に積み上げられている様子がうかがえます。
■森塾 天王寺校
〒543-0055 大阪府大阪市天王寺区悲田院町９−２０ 阿部野橋ビル 3階
06-6105-4921
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/RzPYjF2XFwdhxQYaA
公式サイト：https://www.morijuku.com/
Instagram：https://www.instagram.com/morijuku/
TikTok：https://www.tiktok.com/@morijuku_official
X：https://x.com/morijuku1997
全国に直営の教室を持つ森塾の天王寺校。Googleマップでの口コミとその返信のやりとりからも、雰囲気の良さが感じられます。各SNSも活発に動いており、フォロワー数も多いです。思わず見てしまうような退屈しないコンテンツが上手く作られています。
【塾の集客】業界に適した今どきの集客方法で！
現代の集客はオンライン対策×オフライン対策の「ハイブリッド型」が主流です。
「チラシや看板、人づてに存在を知り（オフライン） → SNSやHPで詳細と評判を確認し（オンライン） → LINEやHPで体験授業を予約する（オンライン） → 教室で先生と会い、入塾を決める（オフライン）」
この流れをスムーズに設計できているかが成否を分けるのではないでしょうか。
