エステサロンの経営において、”集客”は永遠の課題ですよね。競合が多い業界だからこそ、「なんとなく」で発信するのではなく、「誰に」「何を」届けるかという明確な戦略を立てることが非常に重要となります。
今回は、例として名古屋で人気のエステサロンを紹介し、エステサロン集客成功の秘訣を、大きく4ステップに分けてわかりやすく解説します！
名古屋で話題のエステサロン5選
■小顔コルギサロンpilina
〒450-0003 愛知県名古屋市中村区名駅南２丁目１１−３７ プレサンス名古屋駅前 905号
090-6586-1264
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/4gQcubNebMhaDYhL7
HP：https://pilinakogao.com/
韓国発祥の美容法コルギで、皮膚や筋肉だけでなく「骨」に直接圧力を加え、骨と骨の間の老廃物やリンパの流れを改善できます。ひとりひとりに合わせて、痛すぎない力で筋肉が硬直しないギリギリを狙ってもらえます。根本的な部分の改善により、小顔や美脚を目指せます。カウンセリングがしっかりしていると評判です。
■美.design 栄店
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦３丁目１７−２４ 鬼頭ビル 4F
052-253-8755
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/DWSBzpfv9YRWe6KC6
HP：https://b-design32.com/campaign65_g/
「メスを使わず『小顔』に」をキャッチフレーズに、小顔矯正のエステを展開する美.designの名古屋栄店です。完全予約制・完全個室でカウンセリングから施術まで行ってもらえるので、プライバシー保護が徹底されていて安心です。口コミへの返信も丁寧で印象が良いです。
■La Fraise ラフレーズ名駅店
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅４丁目４−１７ 北斗ビル ４F
052-414-5131
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/qay1Vb2N4FXtPSsX7
HP：https://lafraise-esthe.com/
施術実績が24年・5万人越え(2025/12現在)の、信頼性の高い名古屋のエステサロン。ダイエットに効果があるとされる痩身エステでは、”脂肪冷却”で脂肪細胞にダイレクトにアプローチ。話題の”REVI陶肌ハーブピーリング”も取り入れられており大人気です。脱毛などのメニューもあり、男性の利用も可能です。
■スリムビューティハウス 名古屋駅前店
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅３丁目２３−７ 10F
0120-363-636
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/GM5PuACbsuU9WQWT6
HP：https://slim.co.jp/
骨盤周りをケアするボディエステのメニューが豊富。骨盤矯正したい人にピッタリです。強みが明確なので、選びやすいです。日本エステティック業協会(AEA)の「優良サロン」認定を取得していることもHPに記載されており、信頼度が高まります。その日の体調や身体の状態をしっかり見て、無理のないようにメニューを組んでもらえると好評です。
■grace lily 名駅店
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅２丁目２８−９ ブライトビル 202
052-747-2764
Googleマップ：https://maps.app.goo.gl/hYFcL9m22rR49EzQ8
HP：https://grace-lily.net/
韓国式の肌管理施術を受けられるサロン。毎月定期的に肌管理したい人にとって嬉しい都度払いが可能です。管理士がひとりひとりの肌状態を見極めて、1:1のカスタム肌管理を行ってくれる特別感があります。美意識の高い韓国で認証された機器を使用しており、その専門的な施術に期待感が高まります。
エステサロンの集客の秘訣4ステップ
さて、ここからはエステサロンの集客の秘訣について、具体的に見ていきましょう。
秘訣を4つに分けてご紹介します。
①「強み」の明確化（コンセプト設計）
まず、「数あるサロンの中で、なぜあなたのお店に行く必要があるのか？」という問いに対して、しっかりと答えられるようにしましょう。
ポイントは2つ！
●ターゲットを絞り込む
「美しくなりたい人全員」ではなく、「産後太りに悩む30代」「挙式を3ヶ月後に控えた花嫁」「ニキビ跡を本気で治したい学生」など、具体化します。
●「ベネフィット」「メリット」を伝える
そのターゲットは、施術（手段）ではなく「施術後の自分（結果）」にお金を払います。「最新マシン導入」よりも「きつかったデニムがスッと履けるようになる」という未来を見せることが大切です。
②信頼を勝ち取る「ビジュアル」と「証拠」
エステは体を預けるサービスです。不安を払拭することが、集客においてカギとなります。
信頼を得るためにすぐにでも実践できることは、
●Before/After写真の徹底
視覚的な変化が最大の証明です（※薬機法に注意しつつ、嘘のない変化を見せます）。
●お客様の声（口コミ）
良い口コミを集めることは基本。加えて、丁寧な返信も怠らないことで、スタッフの返信内容から「人柄」や「丁寧さ」が伝わります。
●「人」を出す
誰が施術するのか分からない不安は大きいです。オーナーやスタッフの顔写真、サロンやサービスに対する想い、日常の様子をSNSで発信し、親近感を醸成しましょう。
③Web集客の「動線」を整える
複数の窓口を使い分け、スムーズに予約まで誘導することも大切。お店が選ばれたとしても、予約までの工程が面倒であれば、途中で離脱してしますことも少なくありません。
どのようなツールを用いて導線を設計するべきか、いくつか例をまとめました。
| ツール | 役割 | 活用のポイント |
| Googleビジネスプロフィール | 地元の客層を掴む | 「地域名＋エステ」で検索された際に出るMEO対策。写真投稿を頻繁に行うと◎。 |
| Hot Pepper Beauty | 新規集客の王道 | クーポン設計が命。ターゲットが選びやすいメニュー名にする。 |
| ファン化・ブランディング | リール動画で施術の様子を見せる。プロフィールから予約サイトへ1タップで飛べるようにする。 | |
| LINE公式アカウント | リピート・教育 | キャンペーン告知や空き状況の発信。チャットでの事前相談に対応する。 |
④リピート率を高める「おもてなし」
集客は、一度新規顧客を獲得して終わりではありません。その顧客のリピート率を高めることも同時に必要となります。
新規集客にはコストがかかりますが、リピーター獲得のコストは比較的低いです。集客成功の真の秘訣は、「一度来たお客さまを逃さないこと」です。
リピート率を高めるためには、店舗での体験の満足度・次回来店のきっかけづくりがカギになります。
●カウンセリングの質
悩みを聞くだけでなく、ライフスタイルまで深掘りし「この人は私のことを分かってくれている」という信頼関係を築きます。
●次回予約の提案
施術直後が最もモチベーションが高いため、その場で次の来店目安を論理的に提案します。
サロン集客に悩んだら
サロンの運営は”集客力”が勝負。
今回の記事が参考になれば幸いです。
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